Cette politique de confidentialité explique comment Grass Identifier: Lawn ID (« Grass ID », « nous ») collecte, utilise et protège vos informations dans l’app et sur ce site. En utilisant Grass ID, vous acceptez cette politique.
1. Informations que nous collectons
- Aucun compte: Nous ne créons pas de compte utilisateur pour vous et ne collectons ni nom, ni adresse e-mail, ni coordonnées, sauf si vous nous contactez directement pour obtenir de l’aide.
- Photos et notes: Nous conservons les photos de gazon, de mauvaises herbes, de problèmes de pelouse et de jardin que vous prenez ou importez dans l’app, ainsi que les détails ajoutés, comme les symptômes, la saison, l’ensoleillement, l’arrosage ou la tonte, pour les afficher dans votre historique.
- Résultats de scan: Nous conservons les résultats générés par l’IA, comme les correspondances probables, la confiance, les notes sur la santé de la pelouse, l’analyse des problèmes, les conseils d’entretien et les avertissements, avec vos scans enregistrés.
- Messages du chat: Nous conservons vos messages et les réponses de l’app pour fournir l’historique des conversations et une aide complémentaire sur vos scans.
- Statistiques du site: Sur ce site, nous utilisons PostHog en mode sans cookies pour mesurer les pages vues, les sources de trafic, la langue et les clics vers l’App Store et Google Play. Il ne dépose aucun cookie et ne crée aucun profil. Nous utilisons aussi Umami, hébergé par nos soins, pour mesurer les pages vues, les clics sur les boutons, les accès par QR code et l’utilisation des outils, sans transmettre les photos importées, le texte saisi, les noms ou les adresses e-mail.
Nous ne collectons aucune information personnelle superflue.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations uniquement pour :
- Fournir et améliorer les fonctions de Grass ID : identification du gazon et des mauvaises herbes, analyse des problèmes, guide d’entretien, historique et chat IA.
- Analyser les photos et notes importées avec des services d’analyse d’image et d’IA.
- Conserver vos scans et votre historique de chat en toute sécurité pour que vous puissiez y accéder d’une session à l’autre.
- Répondre à vos demandes d’assistance si vous nous contactez.
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos données.
3. Avertissement important sur l’entretien du gazon
Grass ID identifie le gazon, les mauvaises herbes et les problèmes de pelouse à partir de photos et de notes grâce à l’IA. Les résultats sont des estimations. Grass ID n’est ni un spécialiste certifié du gazon, ni un agronome, ni un laboratoire d’analyse de sol, ni l’étiquette d’un produit phytosanitaire, ni un service de diagnostic professionnel.
Vérifiez les décisions de traitement importantes ou coûteuses auprès d’un professionnel du gazon ou par une analyse de sol, et respectez toutes les étiquettes de pesticides, d’herbicides et d’engrais ainsi que la réglementation locale.
4. Stockage et sécurité des données
Vos scans, résultats d’IA, historique et messages de chat sont conservés en toute sécurité dans nos systèmes.
Lorsque l’app propose des fonctions de suppression, les données supprimées sont retirées de nos systèmes actifs. Vous pouvez aussi nous écrire pour toute question de confidentialité ou de suppression.
5. Responsabilités de l’utilisateur
Vous ne pouvez pas importer ni générer :
- Des images NSFW ou sexuellement explicites
- Des contenus illégaux ou nuisibles, notamment des contenus pédocriminels, des œuvres protégées dont vous n’êtes pas titulaire ou des contenus haineux
Nous surveillons les infractions et pouvons suspendre définitivement l’accès en cas de non-respect de ces règles.
6. Abonnements et achats
Les paiements sont traités par l’App Store d’Apple et Google Play. Nous ne stockons pas vos données de paiement et n’y avons pas accès.
Les prix, les essais et les options d’abonnement peuvent varier selon la région et s’affichent dans l’écran de paiement de l’app ou la fenêtre d’achat du store. Les abonnements se renouvellent automatiquement mais peuvent être résiliés dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play.
7. Données de consommation partagées avec Apple
Lorsque vous effectuez des achats intégrés, nous pouvons partager avec Apple des données limitées sur votre utilisation du contenu acheté afin d’aider à évaluer les demandes de remboursement. Ces données peuvent inclure le statut de votre abonnement, l’ancienneté du compte et l’état de livraison du contenu acheté.
Ce partage n’a lieu que dans le cadre de la procédure de remboursement d’Apple et se fait conformément aux règles de confidentialité d’Apple. Nous n’utilisons ces données à aucune autre fin.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos scans et à votre historique de chat dans l’app.
- Utiliser les réglages de l’app ou nous contacter pour demander la suppression des données de scans et de chats stockées.
9. Protection des enfants
Grass ID ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de cet âge.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées ici avec une nouvelle date de mise à jour.
11. Identificateur de gazon gratuit du site
L’identificateur de gazon gratuit de ce site envoie la photo, après réduction par votre navigateur, et les notes que vous ajoutez à l’API Gemini de Google pour analyse, ou à l’API d’OpenAI si Gemini n’est pas disponible. Ces fournisseurs traitent les données selon leurs propres conditions d’API. Ce site n’enregistre ni votre photo ni le résultat.
Cloudflare héberge ce site et Turnstile vérifie les envois de scans pour protéger le quota gratuit. Lorsqu’il est disponible, IPLocate peut repérer les réseaux anonymes ou abusifs. Upstash Redis stocke des identifiants de quota hachés par HMAC qui expirent, des décisions sur les réseaux et des données temporaires de scan, y compris la réponse du modèle le temps de livrer le résultat. Les scans expirent en dix minutes et les identifiants de quota expirent automatiquement. Les adresses IP brutes ne sont pas enregistrées dans les données de quota. Si le stockage partagé des quotas est indisponible, les scans sont suspendus temporairement.
12. Nous contacter
Pour toute question sur la confidentialité, demande concernant vos données ou besoin d’aide, écrivez à contact@savuko.com.